چطور پلن مذاکره برای فروش را ایجاد کنیم؟
- توسط علی ابوالحسنی
- سه شنبه 5 اسفند 1399
با توجه به اینکه کسب و کارهای مختلف، مشتری های مختلفی با سلیقه های مختلف دارند پیشنهاد می شود که تکنیک های فروش متنوعی را برای کسب و کارمان آزمایش کنیم تکنیک های فروش و یا بازاریابی متنوع در حال حاضر وجود دارد که ممکن است برای شما پاسخگو باشد ولی برای کسب و کار دیگر خیر.
برای اینکه تکنیکهای فروش را با توجه به نیاز مشتری پیاده سازی کنیم بعد از هر مذاکره بایدلیستی با ستونهای زیر را آماده کنیم و برای آن شرح مناسب بنویسیم، ستون ها از این قرارند:
- اگر چه می کردم بهتر بود؟
- اگر چنین می گفتم بهتر بود؟
- اگر چه نمی گفتم بهتر بود؟
- اگر چه کار نمیکردم بهتر بود؟
و در نهایت خروجی این مذاکره نمره بین صفر تا ۱۰۰ دارد
پیشنهاد سایت:
بعد از بایگانی کردن نتایج این مذاکرات در بازه زمانی مشخص مثلا چهار ماهه می‌توانیم به نتیجه‌گیری مثبتی برسیم. مفهومی که در این شرایط بسیار تاثیرگذار خواهد بود این است که اگر دیدیم یکی از تکنیک ها در مسیر درستی قرار دارد و به فروش نزدیک می شود، اجازه استفاده از هیچ کدام از تکنیک های فروش دیگر را نداریم و باید کاری بکنیم که این جلسه به فروش ختم شود.
بعد از اینکه متوجه شدید مسیر فروش شما مسیر درستی است و مشتری شما با این تکنیک در مسیر فروش قرار گرفته است اجازه استفاده از تکنیک دیگری در فروش را ندارید و این به این دلیل است که مخاطب درمسیر ذهنی خود، لینک اعتماد به صحبت های شما را ایجاد کرده است بنابراین در صورتی که از تکنیک دیگری استفاده کنیم ممکن است این مسیر ذهنی را از مشتری بگیریم، و با این جملات مواجه شویم:
- اجازه بدهید من بیشتر فکر کنم
- اگر می شود جلسه دیگری را با هم یک تنظیم بکنیم
- و ...
و این می شود که احتمال فروش از بالای ۹۰ درصد به زیر ۲۰ درصد می رسد.
چیزی را که تا اینجای مقاله بیان کردیم استفاده از تکنیک های فروش برای افراد مختلف بود و بحث اساسی این است که می خواهیم برای فروش مان نهایتاً به دو الی سه تکنیک فروش برسیم و هر 4 تا 6 ماه یک بار تکنیک فروش مان را ، یادداشت برداری کرده، بازبینی کرده و روش هایمان را اصلاح نمایم.
پلن فروش بدست آمده نتیجه ی یک دوره آزمون و خطای شما بوده و پلی است به سمت فروش بیشتر.